კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

luka12 პატივს სცემს თქვენს კონფიდენციალურობას და ამუშავებს თქვენს მონაცემებს „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის შესაბამისად. ეს გვერდი განმარტავს, რა მონაცემებს ვაგროვებთ და როგორ ვიყენებთ მათ.

luka12 respects your privacy and processes your data in line with the Law of Georgia on Personal Data Protection. This page explains what data we collect and how we use it.

რა მონაცემებს ვაგროვებთ

What we collect

შეკვეთის შესასრულებლად ვაგროვებთ სახელს, საკონტაქტო ინფორმაციას (ტელეფონი, ელ. ფოსტა), მიწოდების მისამართსა და შეკვეთის დეტალებს.

To fulfil your order we collect your name, contact details (phone, email), delivery address, and order details.

გადახდის მონაცემები

Payment data

ბარათით გადახდას ამუშავებს მაღაზიის უსაფრთხო გადახდის სისტემა (PCI DSS სტანდარტით). ბარათის სრულ მონაცემებს მაღაზია არ ხედავს, არ ინახავს და მათზე წვდომა არ აქვს.

Card payments are processed by the shop's secure payment provider (to the PCI DSS standard). The shop never sees, stores, or has access to your full card details.

როგორ ვიყენებთ და ვინახავთ მონაცემებს

How we use & keep data

მონაცემებს ვიყენებთ მხოლოდ შეკვეთის დასამუშავებლად, მისაწოდებლად და თქვენთან კომუნიკაციისთვის. ჩვენ არ ვყიდით თქვენს მონაცემებს. მონაცემები ინახება მხოლოდ იმდენ ხანს, რამდენიც საჭიროა შეკვეთისა და კანონით დადგენილი (მაგ. საბუღალტრო) ვალდებულებების შესასრულებლად.

We use your data only to process and deliver your order and to communicate with you. We do not sell your data. Data is kept only as long as needed for the order and for legal obligations (e.g. accounting).

თქვენი უფლებები

Your rights

თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების ნახვა, შესწორება ან წაშლა და უარი თქვათ მათ დამუშავებაზე. ამისთვის დაგვიკავშირდით — იხილეთ გვერდი „კონტაქტი“.

You have the right to access, correct, or delete your data and to object to its processing. To do so, contact us via the Contact page.